声屏障故障的责任期为2年。 在此期间出现质量问题，且属于承包人责任的，承包人应在接到通知后2天内派人修复。 由此产生的声屏障修复费用由承包商承担。
质量保证期后，如因承包商原因导致承包商提供的声屏障产品出现故障，业主将通知承包商。 承包商接到通知后2小时内做出反应，24小时内到达现场解决问题。 如有问题，承包商将适当收取声屏障材料成本和产生的人工费。
公路、铁路养护单位应对声屏障进行日常检查，如发现螺栓松动、声屏障连接处混凝土出现裂缝、声屏障表面出现裂纹或声屏障单元板和单元板之间、声屏障单元板和立柱之间出现松动，应及时通知有关单位和部门进行修复，以免发生事故。
